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Ciudad Autónoma de Buenos
CAPACITACIÓN Y CULTURA

Cursos

Gestión y administración de servicios de salud 2019.
Niveles II

Informes: capacitacion@federaciongcaba.org.ar

Gestión y administración de servicios de salud 2019

Programa General


Propósito

Profundizar la formación de los profesionales en las competencias necesarias para gestionar Servicios de Salud, en el marco de la Salud Pública, brindando las herramientas básicas del diseño y la programación en salud desde una perspectiva de calidad.

Objetivos

  • Conocer la normativa vigente para la gestión de los recursos financieros, abastecimiento y presupuestos.
  • Analizar el campo de problemáticas de los procesos de salud –enfermedad en relación con el trabajo.
  • Conocer herramientas básicas para repensar, programar y colaborar con la organización y el diseño de los espacios físicos  para la salud con criterios de calidad.
  • Analizar los modelos de gestión, las dimensiones  intervinientes en la planificación estratégica para el desarrollo de la programación, organización/ coordinación de equipos y procesos de salud.
  • Construir criterios para evaluar los procesos de trabajo y sistematizar las experiencias desarrolladas.

Ejes temáticos:

Gestión de Recursos Financieros.
Salud de lxs trabajadorxs.
Recursos Físicos en Salud.
Herramientas de gestión, procesos claves.
Calidad, evaluación y sistematización de experiencias.
Aspectos legales involucrados en la gestión.

Docentes Invitados:

  • Preide, Alicia
  • Maiorano, María del Carmen
  • Wlosko, Miriam   (a confirmar)
  • Dakessian, María Andrea ( a confirmar)
  • Parisí, Ana María (a confirmar)
  • Galati, Catalina

 

Modalidad de cursada: Semipresencial
Trabajo en el campus virtual de Capacitación
Encuentros presenciales mensuales  los días jueves de 9 a 15 horas
Fecha de inicio: 16 de mayo. 
Fecha de finalización: 12 de diciembre.

Criterios de aprobación:
Presentismo 80 % de cada módulo.
Evaluación de cada módulo.
Realización de un trabajo final integrador.

Una tutora acompañará la elaboración del trabajo final, y las actividades en el campus.
Cantidad mínima de inscriptxs: 25.

Cronograma

Fecha Ejes temáticos Docente Contenidos

Mayo

Herramientas de gestión, procesos claves.

Parisí, Ana María

Cambio Organizacional: Identidad organizacional. Cultura y cambio. Clima Organizacional. Los disparadores del cambio. Tipos. Conflicto y Crisis. Sus roles en la conformación de la identidad organizacional y el desarrollo.
El conflicto organizacional y su tratamiento: Enfoques de abordaje del conflicto. Negociación y Mediación. Técnicas de desescalamiento.
Crisis Organizacional: Concepto y dimensiones de su análisis.  Estrategias de gestión y paradigmas de acción en crisis.
Negociación: Conceptos básicos acerca de los procesos de Negociación. Tipos y herramientas. El modelo de Negociación de Harvard y otros aportes. Posibilidades y límites.
Comunicación efectiva: Marketing Institucional o Gestión de Imagen Institucional. La Comunicación en las Crisis.

Junio

Recursos Físicos

Preide, Alicia

Planificación y Programación de Recursos Físicos en Salud. Definiciones. Abordajes en distintas escalas. Producción y programación.
Guía práctica para la elaboración de un programa funcional para un servicio de salud.
Programa Nacional de Garantía de Calidad. Normativas y protocolos particulares de cada especialidad.
Marco Normativo. Criterios de Calidad. Acreditaciones. Gestión de Residuos Hospitalarios. El espacio laboral con eje en los usuarios.
Hospitales Saludables. Red Global de Hospitales Verdes y Saludables. Mantenimiento y operación de planta de los edificios hospitalarios. Nociones básicas. Condiciones y características de las obras de reciclaje y refacción.

Agosto

Calidad, evaluación y sistematización de experiencias.

Dakessian, María Andrea

Calidad y evaluación: Definiciones, conceptos e instrumentos.
La relación entre evaluación, actores y cultura institucional.
La evaluación como momento de la programación en salud. Calidad y los procesos evaluativos.
Evaluación de procesos, resultados y estructuras
La sistematización de proyectos y prácticas de l@s trabajador@s de la salud.

Septiembre

Salud de lxs trabajadorxs.

Wlosko, Miriam

Proceso de salud – enfermedad y su relación con el trabajo: Nociones de trabajo / empleo/ Organización del trabajo / Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y Factores de Riesgo.
Riesgos asociados al trabajo en salud.  Vigilancia epidemiológica ocupacional
Procesos de salud- enfermedad y trabajo, derechos y  legislación.
Panorama epidemiológico de la salud de los trabajadores.
Enfermedades profesionales y/o accidentes en el ámbito de las profesiones de los participantes.
Riesgos específicos del trabajo en salud. Herramientas para el diagnóstico, la gestión y la acción.
Aspectos psicosociales del trabajo: Abordajes de los aspectos Psicosociales del Trabajo. Especificidades de lxs trabajadorxs del sector salud.

Octubre

Gestión de Recursos Financieros

Maiorano, Ma. Del Carmen

Normativas: Ley de presupuesto. Financiamientos.  Ley Nº: 2095 y su modificatorio. Ley 4764/2014. Decreto Reglamentario.                        
Principios generales  que rigen las contrataciones. Órgano Rector y Unidades Operativas de Adquisiciones. Funciones.
Proceso Licitatorio.  Pliego de Bases y Condiciones: Generales y Particulares.
Desabastecimiento.   Normativa Actual.
Herramientas: Caja Chica. Sigaf-Gedo-Sade-Cco.  Expediente Electrónico.  BAC-Buenos Aires Compra                                                                

Noviembre

Aspectos legales involucrados en la gestión.

Galati, Catalina

 

 

La inscripción se realizará a partir del mes de Febrero de 2019 a través del sitio